Laatst bijgewerkt: april 2026
Giftshop Cadzand vindt de privacy van bezoekers, klanten en gebruikers van de website belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website van Giftshop Cadzand, het gebruik van QR-codes in de fysieke winkel, contactaanvragen, fietsreserveringen en overige communicatie met Giftshop Cadzand.
1. Wie zijn wij?
Giftshop Cadzand exploiteert een fysieke giftshop in Cadzand en biedt via de website informatie over de winkel, het assortiment, bijzondere producten, souvenirs, schelpen, aandenken en fietsverhuur.
Naam: Giftshop Cadzand
Website: giftshopcadzand.nl
Adres: Boulevard de Wielingen 34, 4506 JJ Cadzand
E-mailadres: info@giftshopcadzand.nl
Telefoonnummer: 0117 740 050
KvK-nummer: 82512825
Giftshop Cadzand is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:
onze website bezoekt;
een QR-code in de fysieke winkel scant;
contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, social media of een contactformulier;
een fietsreservering plaatst via de website;
informatie aanvraagt over producten, fietsverhuur of openingstijden;
een aankoop doet in de fysieke winkel waarbij persoonsgegevens nodig zijn;
gebruikmaakt van functies op de website, zoals formulieren of reserveringsmogelijkheden.
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden gevraagd of gebruikt.
3. Website als online catalogus
De website van Giftshop Cadzand is bedoeld als online informatieplatform en catalogus. Producten die op de website worden getoond, kunnen in de fysieke winkel verkrijgbaar zijn. De website is geen volledige webshop.
Via de website kunnen bezoekers producten bekijken, extra informatie lezen en via QR-codes in de winkel aanvullende informatie openen. Producten kunnen niet standaard online worden gekocht of afgerekend, tenzij dit op een specifieke pagina uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Omdat de website voornamelijk informatief is, verwerken wij bij productpagina’s meestal geen persoonsgegevens, tenzij u zelf contact met ons opneemt of een formulier invult.
4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.
4.1 Bij websitebezoek
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:
IP-adres;
browsergegevens;
apparaatgegevens;
besturingssysteem;
datum en tijdstip van bezoek;
bezochte pagina’s;
verwijzende website;
globale locatie op basis van technische gegevens;
gegevens over het gebruik van de website.
Deze gegevens worden gebruikt om de website goed te laten werken, de veiligheid te verbeteren, technische problemen op te lossen en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
4.2 Bij het scannen van QR-codes
In de fysieke winkel kunnen QR-codes aanwezig zijn bij producten, schelpen, souvenirs of andere bijzondere items. Wanneer u een QR-code scant, wordt u doorgestuurd naar een pagina op onze website.
Bij het scannen van een QR-code kunnen wij dezelfde technische gegevens verwerken als bij normaal websitebezoek, zoals IP-adres, apparaat, browser en bezochte pagina.
Wij gebruiken deze informatie niet om bezoekers persoonlijk te volgen, tenzij hiervoor apart toestemming wordt gevraagd of wanneer dit technisch noodzakelijk is voor de werking en beveiliging van de website.
4.3 Bij contact via formulier, e-mail of telefoon
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
naam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
onderwerp van uw bericht;
inhoud van uw bericht;
eventuele meegestuurde informatie;
datum en tijdstip van contact.
Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en onze dienstverlening goed uit te voeren.
4.4 Bij fietsreserveringen
Wanneer u via de website een fietsreservering plaatst of een aanvraag doet voor fietsverhuur, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
naam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
gewenste huurdatum;
gewenste huurperiode;
aantal fietsen;
type fiets, indien van toepassing;
eventuele opmerkingen of wensen;
gegevens over betaling of borg, indien van toepassing;
communicatie over de reservering.
Deze gegevens zijn nodig om uw reservering te verwerken, beschikbaarheid te controleren, contact met u op te nemen en de fietsverhuur correct af te handelen.
4.5 Bij aankopen in de fysieke winkel
Bij normale aankopen in de fysieke winkel verwerken wij meestal geen persoonsgegevens, tenzij dit nodig is voor bijvoorbeeld:
het afhandelen van een klacht;
garantie;
een speciale bestelling;
een reservering;
een factuur;
een terugbetaling;
contact over een product of dienst.
Als u betaalt via pin of een andere betaalmethode, kunnen betalingsgegevens worden verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener of bank. Giftshop Cadzand ontvangt daarbij normaal gesproken geen volledige betaalgegevens zoals volledige bankkaartnummers.
4.6 Bij social media
Giftshop Cadzand kan gebruikmaken van socialmediakanalen, zoals Facebook of Instagram. Wanneer u via social media contact met ons opneemt, een bericht stuurt, reageert of onze pagina bezoekt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door zowel Giftshop Cadzand als het betreffende socialmediaplatform.
Voor de verwerking van gegevens door socialmediaplatformen verwijzen wij naar de privacyverklaringen van deze platforms.
5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
het goed laten functioneren van de website;
het beveiligen van de website;
het tonen van productinformatie en QR-pagina’s;
het beantwoorden van vragen en berichten;
het verwerken van fietsreserveringen;
het controleren van beschikbaarheid voor fietsverhuur;
het communiceren over reserveringen, openingstijden of wijzigingen;
het afhandelen van klachten, garantievragen of serviceverzoeken;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het bijhouden van administratie wanneer dat nodig is.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij daarvoor een geldige reden hebben of uw toestemming hebben gekregen.
6. Op basis van welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat onder de AVG.
De belangrijkste grondslagen zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Dit geldt bijvoorbeeld wanneer u een fiets reserveert of contact met ons opneemt over een dienst of aankoop. Wij hebben bepaalde gegevens nodig om de reservering of afspraak uit te voeren.
Gerechtvaardigd belang
Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze website veilig en goed werkend te houden, vragen te beantwoorden, misbruik te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren.
Wettelijke verplichting
Soms moeten wij gegevens bewaren of verwerken omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor administratie of fiscale verplichtingen.
Toestemming
In sommige gevallen vragen wij uw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies, marketing of het ontvangen van nieuwsberichten. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
7. Fietsreserveringen en privacy
Wanneer u een fietsreservering plaatst, gebruiken wij uw gegevens alleen voor het behandelen en uitvoeren van de reservering.
Dit kan onder andere betekenen dat wij contact met u opnemen om:
de reservering te bevestigen;
beschikbaarheid door te geven;
vragen te stellen over de reservering;
wijzigingen door te geven;
u te informeren over ophalen, terugbrengen, borg of betaling.
Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn voor de reservering. Zonder deze gegevens kunnen wij de reservering mogelijk niet goed verwerken.
8. QR-codes in de winkel
In de winkel kunnen QR-codes hangen die verwijzen naar productpagina’s of informatiepagina’s op de website.
Wanneer u een QR-code scant, opent u een webpagina. Wij kunnen daarbij technische gegevens verwerken, zoals bij normaal websitebezoek.
Deze QR-codes zijn bedoeld om extra informatie te geven over producten, bijzondere objecten, schelpen, souvenirs of andere onderwerpen in de winkel. Het scannen van QR-codes is vrijwillig.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt.
Wij kunnen gebruikmaken van de volgende soorten cookies:
Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Denk aan cookies die ervoor zorgen dat pagina’s correct laden, formulieren werken of beveiligingsinstellingen worden onthouden.
Voor functionele cookies is meestal geen toestemming nodig, omdat deze noodzakelijk zijn voor de werking van de website.
Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina’s vaak worden bezocht en waar bezoekers afhaken.
Als analytische cookies privacyvriendelijk zijn ingesteld en geen grote inbreuk maken op de privacy, kunnen deze soms zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst. Wanneer analytische cookies meer gegevens verzamelen of bezoekers uitgebreider volgen, vragen wij toestemming.
Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen, profielen op te bouwen of advertenties te tonen. Deze cookies plaatsen wij alleen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Als Giftshop Cadzand in de toekomst gebruikmaakt van advertentietools, remarketing, Meta Pixel, Google Ads, trackingcookies of vergelijkbare technieken, wordt hiervoor toestemming gevraagd via een cookiemelding.
10. Cookie-instellingen wijzigen
U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed werken als u cookies blokkeert.
Als de website een cookiebanner gebruikt, kunt u daar uw voorkeuren aangeven of aanpassen.
11. Google Analytics of andere statistieken
Giftshop Cadzand kan gebruikmaken van statistiektools, zoals Google Analytics of een vergelijkbare dienst, om inzicht te krijgen in websitebezoek.
Wanneer wij dergelijke tools gebruiken, proberen wij deze zo privacyvriendelijk mogelijk in te stellen. Denk aan het beperken van gegevens, het anonimiseren van IP-adressen waar mogelijk en het niet onnodig delen van gegevens met derden.
Als een analysetool toestemming vereist, vragen wij hiervoor toestemming via de website.
12. Nieuwsbrieven en marketing
Giftshop Cadzand verstuurt alleen nieuwsbrieven of commerciële berichten wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld of wanneer wij hiervoor een andere geldige grondslag hebben.
Als u zich inschrijft voor een nieuwsbrief, verwerken wij meestal uw naam en e-mailadres.
U kunt zich altijd afmelden voor nieuwsbrieven of marketingberichten. In iedere nieuwsbrief staat een afmeldmogelijkheid, of u kunt contact met ons opnemen.
Als Giftshop Cadzand geen nieuwsbrief gebruikt, is dit artikel alleen van toepassing zodra deze functionaliteit wordt toegevoegd.
13. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of technische werking van de website.
Denk hierbij aan:
hostingpartij;
websitebeheerder of webbouwer;
e-mailprovider;
reserveringssysteem of formulierplugin;
betaaldienstverlener, indien van toepassing;
boekhouder of administratiekantoor, indien nodig;
IT- of beveiligingsdienstverleners;
overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarin worden afspraken gemaakt over beveiliging, vertrouwelijkheid en zorgvuldig gebruik van gegevens.
14. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wij proberen persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
Sommige dienstverleners, zoals softwareleveranciers, analysetools of socialmediaplatformen, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen plaatsvindt wanneer passende waarborgen aanwezig zijn, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere wettelijke mechanismen.
15. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Wij hanteren in principe de volgende bewaartermijnen:
Contactaanvragen
Berichten via contactformulier, e-mail of social media bewaren wij zolang nodig is om de vraag te beantwoorden en eventuele opvolging te doen.
Fietsreserveringen
Gegevens van fietsreserveringen bewaren wij zolang nodig is om de reservering uit te voeren, eventuele vragen of klachten af te handelen en onze administratie op orde te houden.
Administratieve gegevens
Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie, zoals facturen of betalingsinformatie, bewaren wij zolang als wettelijk verplicht is.
Technische websitegegevens
Technische gegevens, zoals serverlogs, bewaren wij zolang nodig is voor beveiliging, foutopsporing en analyse van de website.
Nieuwsbriefgegevens
Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat u zich afmeldt of totdat wij besluiten de nieuwsbrief niet meer te gebruiken.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen wij deze of anonimiseren wij ze.
16. Beveiliging van persoonsgegevens
Giftshop Cadzand neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
Wij nemen onder andere de volgende maatregelen waar passend:
gebruik van een beveiligde websiteverbinding;
beperking van toegang tot persoonsgegevens;
gebruik van sterke wachtwoorden;
regelmatige updates van website en software;
beveiliging van formulieren en reserveringssystemen;
controle op misbruik, spam en ongeautoriseerde toegang;
zorgvuldige omgang met klantgegevens.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele website of digitale verwerking volledig worden gegarandeerd tegen alle risico’s. Wanneer u vermoedt dat gegevens niet goed beveiligd zijn of aanwijzingen heeft van misbruik, neem dan contact met ons op.
17. Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U heeft onder andere het recht om:
inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw toestemming in te trekken;
gegevens over te laten dragen aan uzelf of een andere partij, indien van toepassing;
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze website.
Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen, zodat wij zeker weten dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan.
Wij reageren zo snel mogelijk op uw verzoek en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
18. Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al hebben plaatsgevonden voordat u de toestemming introk.
Voorbeelden hiervan zijn:
toestemming voor marketingcookies;
toestemming voor een nieuwsbrief;
toestemming voor bepaalde analytische cookies;
toestemming voor het gebruik van bepaalde gegevens voor een specifiek doel.
19. Klachten over privacy
Als u een klacht heeft over de manier waarop Giftshop Cadzand met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u contact met ons opnemen. Wij proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
20. Gegevens van kinderen
Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen.
Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover die toestemming vereist is.
Als u denkt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op. Dan beoordelen wij de situatie en verwijderen wij de gegevens indien nodig.
21. Externe links
Onze website kan links bevatten naar andere websites, bijvoorbeeld socialmediapagina’s, toeristische informatie of andere externe bronnen.
Giftshop Cadzand is niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of privacypraktijken van externe websites. Wij adviseren bezoekers om de privacyverklaring van externe websites te lezen.
22. Social media buttons en externe platforms
Op onze website kunnen links of knoppen staan naar socialmediaplatforms, zoals Facebook of Instagram.
Wanneer u op zo’n link klikt, komt u terecht op het platform van de betreffende partij. Deze partij kan persoonsgegevens verwerken volgens haar eigen privacybeleid.
Giftshop Cadzand heeft geen volledige invloed op de gegevensverwerking door externe socialmediaplatforms.
23. Foto’s en beeldmateriaal
Op de website kunnen foto’s worden geplaatst van producten, de winkel, sfeerbeelden, Cadzand, schelpen, souvenirs of andere winkelgerelateerde onderwerpen.
Wij plaatsen geen herkenbare foto’s van bezoekers of klanten zonder toestemming, tenzij daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.
Wanneer u meent dat er beeldmateriaal op de website staat waarop u herkenbaar bent en u wilt dat dit wordt verwijderd, neem dan contact met ons op.
24. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Giftshop Cadzand kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer de website, dienstverlening, wetgeving of werkwijze verandert.
De meest actuele versie staat altijd op de website.
Wij raden aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat u weet hoe wij met persoonsgegevens omgaan.
25. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, uw persoonsgegevens of uw privacyrechten? Neem dan contact op met Giftshop Cadzand.
Giftshop Cadzand
Adres: Boulevard de Wielingen 34, 4506 JJ Cadzand
E-mail: info@giftshopcadzand.nl
Telefoon: 0117 740 050
Website: giftshopcadzand.nl